Robot na premierę nowej usługi: scenariusze i przygotowanie launchu

Autor ROBOTio Team · · 5 min czytania

Podsumowanie artykułu

Jak wykorzystać robota humanoidalnego podczas premiery nowej usługi: konkretne scenariusze od sesji demo po onboarding, co przygotować wcześniej i na co zwrócić uwagę.

Robot humanoidalny na launchu nowej usługi sprawdza się najlepiej w trzech rolach: wita gości, wyjaśnia usługę w krótkim, przygotowanym wcześniej dialogu i prowadzi zainteresowanych przez demo na żywo. Usługa, której nie można wziąć do ręki, zyskuje w ten sposób twarz, głos i konkretny moment, który ludzie zapamiętają i uwiecznią na zdjęciach. Warunkiem jest dobry scenariusz. Robot nie zastąpi zespołu produktowego, ale doskonale go uzupełni. Poniżej znajdą Państwo scenariusze, wskazówki dotyczące przygotowań oraz pułapki, których warto unikać. ## Dlaczego robot pasuje do premiery usługi Nowa usługa, czy to aplikacja, platforma czy produkt fintech, jest zwykle abstrakcyjna. Nie ma czego postawić na stole. Humanoid zamienia ją w doświadczenie: goście zatrzymują się, wyciągają telefony i zaczynają zadawać pytania. To naturalny początek rozmowy o tym, jaki problem rozwiązuje usługa. Z materiałów dotyczących [premiery usługi z robotem](https://robotio.pl/wynajem-robota) wynika kilka korzyści: - podkreślenie zaawansowania technologicznego usługi, - interaktywna prezentacja funkcji, - osobiste podejście połączone ze sztuczną inteligencją, - zbieranie kontaktów i opinii, - potencjał udostępniania w mediach społecznościowych. Robot przekazuje też każdemu uczestnikowi dokładnie ten sam komunikat, co przy długim dniu docenia przede wszystkim zespół produktowy. ## Scenariusze, które się sprawdziły ### 1. Launch event aplikacji lub platformy Robot wita gości przy wejściu, na scenie zapowiada prowadzącego lub odlicza start. Kluczowy jest krótki komunikat: jaki problem rozwiązuje usługa i dla kogo. Jeśli zależy Państwu na mocniejszym momencie, dostępny jest pokaz [ROBOrevue](https://robotio.pl/blog/roborevue-na-firemni-akci-prostor-zarazeni-do-programu): 5 minut, trzy humanoidy i troje tancerzy, powierzchnia minimum 12 × 6 m. ### 2. Sesja demo dla potencjalnych klientów Przy stoisku lub w strefie lounge robot przeprowadza zainteresowanych przez najważniejsze funkcje. Operator steruje kierunkiem ruchu i gestami, a robot mówi językiem gościa, dlatego sprawdza się także przy publiczności międzynarodowej. Na koniec może skierować odwiedzającego do kodu QR lub na spotkanie z handlowcem. ### 3. Konferencja prasowa Robot może otworzyć [konferencję prasową](https://robotio.pl/wynajem-robota) krótkim wystąpieniem lub odpowiedzieć na przygotowane wcześniej pytanie prowadzącego. Fotografowie otrzymują gotowe ujęcie, a usługa zyskuje symbol wizualny. ### 4. Roadshow i onboarding Jeśli usługę prezentują Państwo w kilku miejscach, warto rozważyć [roadshow](https://robotio.pl/wynajem-robota). Ta sama persona i te same kwestie na każdym przystanku oznaczają spójny przekaz. Podobnie robota można wykorzystać podczas onboardingu nowych klientów jako interaktywnego przewodnika. ## Co pokazały nasze realizacje Cztery przykłady z tego roku pokazują, jak można ustawić rolę robota: - **Konferencja o danych i AI.** Podczas [T-Mobile T-Data & AI](https://robotio.pl/studium-przypadku/tmobile-t-data-ai-2026-bratislava-praha) w Bratysławie, a następnego dnia w Pradze, otworzyliśmy program pokazem ROBOrevue. Trzy humanoidy witały gości, zapowiadały bloki programowe na scenie, a w Pradze wzięły udział w dyskusji panelowej. - **Partner prowadzącego.** Podczas [OneCore Business Breakfast](https://robotio.pl/studium-przypadku/onecore-business-breakfast-microsoft-bratislava) w Bratysławie robot R.U.D.A. pełnił rolę partnera dla publiczności B2B. - **Event produktowy.** Podczas eventu [SONY w Port X](https://robotio.pl/studium-przypadku/sony-robot-ruda-produktovy-event-portx) robot R.U.D.A. wystąpił bezpośrednio w scenerii prezentacji produktowej. - **Cały dzień wśród gości.** Podczas [BEplan Brno](https://robotio.pl/studium-przypadku/beplan-brno-2026-ceska-premiera-roborevue) roboty od popołudnia były wśród gości, a wieczorem zaprezentowały pokaz. Wspólny mianownik: robot nie był ozdobą, w programie miał jasno określone zadanie. ## Co przygotować przed launchem 1. **Cel.** Czy zależy Państwu na kontaktach, uwadze mediów, czy wyjaśnieniu usługi? Od tego zależy konstrukcja scenariusza. 2. **Scenariusz i kwestie.** Persona i kwestie są zatwierdzane z wyprzedzeniem. W przypadku firmy Podzimek podczas jubileuszu 130-lecia program opierał się na ponad 70 kwestiach nagranych na zamówienie. Należy uwzględnić czas na akceptację. 3. **Język.** Robot mówi językiem, w którym zwraca się do niego gość. Prosimy poinformować nas, jakiej publiczności Państwo oczekują. 4. **Model.** Kompaktowy [Unitree G1](https://robotio.pl/unitree-g1-basic) (135 cm) nadaje się do mniejszego stoiska, a humanoid H2 (180 cm) marki [Unitree](https://robotio.pl/marki/unitree) jest widoczny z daleka nawet w pełnej sali. 5. **Przestrzeń i technika.** Równe, stabilne podłoże, gniazdko elektryczne w pobliżu oraz dostęp dla operatora i skrzyń transportowych. Dla ROBOrevue min. 12 × 6 m. 6. **Zbieranie kontaktów.** Należy z wyprzedzeniem zdecydować, w jaki sposób będą Państwo pozyskiwać kontakty, na przykład przez kod QR lub tablet na stoisku. ## Na co zwrócić uwagę - **Zbyt długi monolog.** Robot ma skracać komunikat, a nie wygłaszać wykład. Kilka zdań, a potem interakcja. - **Brak planu na kolejkę.** Zdjęcie z robotem bywa najpopularniejszą częścią wydarzenia. Operator organizuje kolejkę i dba o [bezpieczną przestrzeń](https://robotio.pl/blog/bezpecnost-humanoidniho-robota-mezi-hosty-operatori), ale należy to uwzględnić przy planowaniu miejsca. - **Robot bez dalszego kroku.** Po rozmowie powinien nastąpić konkretny krok: demo, spotkanie, rejestracja. - **Zbyt wygórowane oczekiwania.** Robot sam utrzymuje równowagę, ale kierunek i gesty steruje operator. Nie jest to autonomiczny sprzedawca, który odpowie na każde pytanie. Pytania wykraczające poza scenariusz prosimy kierować do zespołu. - **Przerwy.** Program planujemy z uwzględnieniem wymiany baterii. Przy każdym robocie przez cały czas znajduje się dwóch operatorów, więc nie muszą się Państwo martwić o stronę techniczną. ## Jak to wpisuje się w szerszy marketing Launch trwa kilka godzin, ale jego zasięg można przedłużyć. Film z targów z naszym robotem (Brilon × Aquatherm) ma ponad 2 miliony wyświetleń, co pokazuje potencjał robota jako treści. Dlatego już w scenariuszu warto zaplanować ujęcia, krótkie filmy i zdjęcia. ## Najczęstsze pytania ### Czy robot sprawdzi się także przy usłudze wyłącznie cyfrowej? Tak. W przypadku aplikacji, platform i SaaS robot pełni rolę symbolu innowacji i przewodnika po demo. Ważne, aby miał jasny scenariusz. ### Ilu robotów potrzebuję? Na mniejszy launch zwykle wystarczy jeden. Dla mocniejszego akcentu na scenie możemy zaangażować do czterech humanoidów podczas jednego wydarzenia. ### Czy robot potrafi mówić w różnych językach? Mówi językiem, w którym zwraca się do niego gość, a strona internetowa jest dostępna w 13 językach. Persona i kwestie są zatwierdzane z wyprzedzeniem. ### Jak szybko otrzymam ofertę? Cena podawana jest na zapytanie za pośrednictwem formularza, a ofertę wysyłamy w ciągu 24 godzin. ## Chcą Państwo robota na swój launch? Prosimy przesłać nam termin, miejsce i krótki opis usługi. Zaproponujemy scenariusz oraz odpowiedni model. Niewiążące zapytanie można złożyć na stronie [Wynajem robotów humanoidalnych](https://robotio.pl/uslugi/wynajem).

Chcesz zobaczyć humanoida na własnym wydarzeniu? Sprawdź, jak wynająć humanoidalnego robota z naszymi operatorami.

Kategoria

tipy

Tagi

  • premiera usługi
  • launch event
  • robot humanoidalny
  • wynajem robota
  • sesja demo
  • marketing eventowy

O ROBOTio

ROBOTio pomaga firmom wynajmować, prezentować i integrować humanoidalne roboty: Unitree G1 i H2 na wydarzenia, targi, konferencje i kampanie marketingowe — zawsze z własnymi operatorami.